Comment réserver votre Château Kasteliades
Vous trouverez peut-être cette procédure de réservation un peu 'désuète'... Nous sommes totalement d'accord ! Cependant c'est une démarche volontaire; vous pouvez en savoir d'avantage un peu plus bas sur cette page :-)
ÉTAPE 1 : Vérifiez la disponibilité
Pour vérifier la disponibilité de nos châteaux consultez le calendrier pour le château qui vous intéresse sur la page Disponibilités & Tarifs ici
Veuillez noter que nos châteaux sont loués pour un usage exclusif uniquement et pour des périodes d’une semaine minimum (sauf cas particuliers et week-ends dernière minute ici). Nous ne proposons pas la location de chambres individuelles ni de courts séjours. Nous ne louons pas pour les mariages.
Étape 2 : Contactez-nous par e-mail
Si vous avez trouvé des dates qui vous conviennent, contactez nous par e-mail en vous rendant sur la page Contact de ce site.
Dans votre mail, nous vous prions de bien vouloir fournir les détails suivants concernant votre demande :
1/ Le nom du château
2/ Les dates que vous souhaitez ainsi que votre choix entre l'offre standard ou premium.
3/ Pour le locataire principal :
- Nom & prénom
- Adresse de domicile complète
- Numéro de mobile
(ces informations nous permettent de préparer le ‘Contrat de Location’).
4/ Le nombre d'invités
5/ Le but de votre séjour
Par exemple : réunion de famille, vacances entre amis…
Cette étape est essentielle car elle nous aide à nous assurer que nos châteaux sont parfaitement adaptés à vos besoins.
Nous vous contacterons le jour même, si possible, et dans tous le cas sous 24 heures.
Pourquoi ce processus un peu 'désuet' ?
Nous souhaitons confier les clefs de nos Châteaux à des personnes de confiance et respectueuses. C'est pour cela que ce site web ne permet pas de bloquer des dates, d’effectuer une réservation, ni de payer en ligne. Nous ne sommes pas une agence ou un grand groupe, mais une petite entreprise familiale. Nous avons investi toute notre énergie et notre cœur pour faire l’acquisition et rénover (pour l’essentiel par nous-mêmes) ces demeures historiques. Nous préférons ne pas accepter certains types de demandes ; par exemple des groupes d’étudiants & des mariages, entre autres. Cette manière de procéder un peu 'vieillotte' nous donne un degré de contôle additionnel. Merci pour votre compréhension.
Étape 3 : Confirmez Votre Réservation
Nous vous adresserons par retour un contrat de location avec les options de règlement de votre acompte de 25% afin de valider la réservation.
Nous pouvons également vous accorder une option de 48 heures afin de vous permettre de consulter vos invités.
Nous sommes fiers d'avoir un nombre très élevé de clients fidèles, ce qui témoigne de la satisfaction et de la qualité de l'expérience Kasteliades. Nous avons hâte de vous accueillir dans un château Kasteliades, où votre confort et votre satisfaction sont nos principales priorités. Pour toute question ou pour commencer votre processus de réservation, rendez-vous sur notre page Contact pour nous envoyer un email.